電子垃圾回收商進(jìn)軍_香港電子回收_電子商務(wù)成為現(xiàn)實(shí)
2020/3/12 11:26:22 點(diǎn)擊:851
自蘋果iphone6發(fā)布上市以來,一波波換機(jī)潮來襲。智能手機(jī)的市場普遍化,帶來了與日俱增的電子垃圾。根據(jù)聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署最新發(fā)布的《回收化電子垃圾為資源》報(bào)告,中國年產(chǎn)近300萬噸電子垃圾,僅次于電子垃圾最大國美國,并且每年還在持續(xù)增長。
如何及時(shí)、科學(xué)、環(huán)保地轉(zhuǎn)化及處理這些電子垃圾,不僅是環(huán)保課題,也成為敏銳商家的淘金地。當(dāng)廢舊回收商進(jìn)軍電子商務(wù),倒騰起了各種新鮮的“玩法”:大數(shù)據(jù)、跨界、c2b、金融超市……不過是否好用好玩,還是用戶說了算。
c2b競價(jià),坐等收貨
在上海,追求電子產(chǎn)品新鮮感的用戶或許不會陌生“愛回收”,這家從事互聯(lián)網(wǎng)二手電子產(chǎn)品的網(wǎng)站,以首創(chuàng)c2b和競價(jià)回收的盈利模式,第一個(gè)吃起了這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的螃蟹。
有數(shù)據(jù)顯示,目前上海每天交易10萬部二手手機(jī),若能取得10%份額,每天就有1萬部容量;而且電子產(chǎn)品便于攜帶,相比家電來說,對于交易中必需的物流環(huán)節(jié)的要求最低。看清這個(gè)問題后,愛回收把主要業(yè)務(wù)放在了手機(jī)、游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等二手電子產(chǎn)品上面。
前不久,愛回收完成了第二輪近1000萬美元的融資。主投人是世界銀行集團(tuán)的成員企業(yè)ifc (國際金融公司),另一方是晨興資本。后者曾成功投資過小米科技和尚品網(wǎng),并且已是第二次向該公司注資。
被資本看好的前提,是被用戶認(rèn)可。打開“愛回收”官網(wǎng),用戶只需按照要求發(fā)布閑置產(chǎn)品的型號、成色、功能完好程度等信息,系統(tǒng)就會自動將其發(fā)送給入駐網(wǎng)站的各回收商,同時(shí)采集回收商的報(bào)價(jià),不到10分鐘,用戶就能收到一條報(bào)價(jià)短信。如果你愿意就此將閑置的產(chǎn)品處理掉,網(wǎng)站還會派專人上門收購,當(dāng)場支付貨款,整個(gè)過程用戶不用花一分錢。
這背后,則是一場熱鬧的回收競價(jià)過程:與愛回收簽約的100多家二手回收商,借助移動終端接獲用戶產(chǎn)品基本消息后,展開競價(jià),最后較高報(bào)價(jià)的信息將被發(fā)送到用戶手機(jī)。
與購物b2c模式相反,這就是從用戶到商家的c2b模式。在愛回收看來,b端可能是大工廠,也可能是小商戶,它們的需求是收到更多的二手商品進(jìn)行再利用。而對于c端的用戶來說,他們手頭的閑置物品一直放著,既不利于資源的循環(huán)再利用,甚至電池漏液等情況還會危害健康。如果將它們回收處理,就可以變廢為寶。從2011年上線至今,愛回收成交金額已超過5000萬元,成功回收了約10萬件電子產(chǎn)品。
愛回收聯(lián)合創(chuàng)始人陳雪峰向記者介紹,上門回收服務(wù)平均成本是每部手機(jī)大概30多元,一個(gè)工作人員每天能上門回收10部左右。雖然成本高一點(diǎn),但用戶體驗(yàn)最好。用戶在網(wǎng)上提交訂單,只需在家等著工作人員上門檢驗(yàn)后,就能拿到現(xiàn)金。從實(shí)際運(yùn)作來看,這種服務(wù)體驗(yàn)給他們贏得了大量的客戶。
上門服務(wù)工作人員的工作也是標(biāo)準(zhǔn)化的,服務(wù)人員會隨身攜帶平板電腦,一旦有訂單形成就會通過電腦收到訂單的詳細(xì)信息。到達(dá)用戶目的地后進(jìn)行檢測,檢測之后如有問題該如何扣款在電腦上有標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)。如果用戶有異議可以現(xiàn)場協(xié)商價(jià)格。
在c2b的試水之路上,愛回收摸索到了另一種新玩法。對于沒有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的顧客來說,更愿意低價(jià)購買9成、9.5成新的二手手機(jī),于是“二手良品”業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)站則可以賺取其中的差價(jià)。隨著渠道的拓寬,愛回收還和其他網(wǎng)商合作,銷售全新的手機(jī),讓用戶“舊愛換新歡”一步到位。
融資理財(cái),靠不靠譜?
從時(shí)間上來看,最早出現(xiàn)的廢舊回收電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,是一家來自深圳淘綠環(huán)保團(tuán)隊(duì)。2009年4月,淘綠進(jìn)軍回收產(chǎn)業(yè)鏈,而切入點(diǎn)也是更新頻率最快的手機(jī)。當(dāng)時(shí),淘綠以逆向物流為導(dǎo)向的電子商務(wù)新模式,同時(shí)對接金融超市,宣稱成為中國回收服務(wù)第一平臺。
不過,前期淘綠單純的線上線下回收模式并沒有引起過大的反響,在眾多猜疑聲中,淘綠幾經(jīng)周折不斷摸索,漸漸在廢舊回收領(lǐng)域總結(jié)出一套特色回收體系。
何為特色?“淘綠”董事長盧海濱告訴記者,淘綠是結(jié)合當(dāng)前中國廢舊回收現(xiàn)狀,實(shí)施以委托交易、委托采購的雙向服務(wù)為基礎(chǔ)的逆向物流體系。
所謂的逆向物流,就是將電子產(chǎn)品生產(chǎn)-回收-拆解過程反之,即:以拆解為導(dǎo)向,全國范圍內(nèi)開展回收,再循環(huán)再利用生產(chǎn)新產(chǎn)品,實(shí)行一站式的回收生產(chǎn)鏈條。
據(jù)了解,這種以逆向物流為基礎(chǔ)的電商模式主要以廢舊手機(jī)回收為切入點(diǎn),借助線上線下的專業(yè)、高效多項(xiàng)服務(wù)的支撐,與回收鏈上下游企業(yè)和個(gè)人開展戰(zhàn)略合作關(guān)系,最終形成商流、物流、資金流、信息流為一體的逆向物流體系。
盧海濱舉例,用戶只需要在網(wǎng)上進(jìn)行一個(gè)簡單的手機(jī)測評,根據(jù)系統(tǒng)提供的價(jià)格區(qū)間為準(zhǔn)則,再決定是否回收。投廢成功后,用戶通過回收訂單、物流信息等可輕松追蹤廢舊手機(jī)監(jiān)控投廢流程,直至最后的拆解提煉過程。
不僅如此,回收個(gè)體或者商販也可以通過網(wǎng)絡(luò)下單、委托交易的方式進(jìn)行報(bào)廢機(jī)型的處理,跟蹤貨物的物流信息和交易情況。這些功能也能在手機(jī)app、微信、微博等多渠道多端口實(shí)現(xiàn)。截至目前,淘綠全國布點(diǎn)80多個(gè)城市,500多家服務(wù)點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)與金融緊密結(jié)合的當(dāng)下,淘綠還開始嘗鮮金融。淘綠已經(jīng)聯(lián)合汕頭金融超市設(shè)立結(jié)算中心,為廢舊回收者提供先行結(jié)算、信用擔(dān)保、股權(quán)投資的一站式金融服務(wù),解決廢舊回收個(gè)體回收資金的流通問題。
一個(gè)做廢舊回收的“小販”,搭上了電子商務(wù)的快車,居然還玩起了金融。從用戶角度來看,回收對接金融將其原本“垃圾”直接轉(zhuǎn)化為有形價(jià)值,而回收平臺在提供回收服務(wù)的同時(shí),輔助提供金融服務(wù),成為信用擔(dān)保的重要渠道。
大佬加入,全周期明了
在“小蝦”們涌動多年后,電子垃圾的回收領(lǐng)域,終于被互聯(lián)網(wǎng)大佬注意到了。今年8月,百度推出了一款輕應(yīng)用——百度回收站,號稱就是為了解決用戶廢舊電子產(chǎn)品的最終去向問題。據(jù)悉,百度回收站是聯(lián)合國百度大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室合作推出的第一個(gè)環(huán)保問題解決方案。
百度回收站的體驗(yàn)類似愛回收,但只在移動端操作。下載app后,首先用手機(jī)將廢棄的電子產(chǎn)品拍照上傳,輸入廢棄電子產(chǎn)品的型號、聯(lián)系人、地址、期望回收時(shí)間等信息,點(diǎn)擊下一步,百度回收站就自動彈出回收價(jià)格,最后點(diǎn)擊提交完成,頁面稱,接下來就可以在家等著回收電腦的工作人員按約定時(shí)間上門取貨了。
目前,百度回收站的電器回收范圍覆蓋了電風(fēng)扇和國家補(bǔ)貼的五類電器——電腦、電冰箱、電視、洗衣機(jī)和空調(diào)。與百度對接的tcl奧博環(huán)保發(fā)展有限公司,為電子廢棄物處理提供線下解決方案,負(fù)責(zé)電子廢棄物的物流和拆解。利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性,把用戶需求和回收環(huán)節(jié)結(jié)合起來,用大數(shù)據(jù)推動電子廢棄物全生命周期管理的嘗試或許開啟了一個(gè)新的模式。不過,目前這種線上線下的合作模式只在北京和天津有試點(diǎn)。
在百度的計(jì)劃中,下一步不僅要做回收,還要做換新,把家電處理的全生命周期貫穿起來。未來,也有可能與電商企業(yè)進(jìn)行合作,回收產(chǎn)品不僅可以選擇直接折成現(xiàn)金,也可以選擇優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可以直接在合作的電商企業(yè)使用。在業(yè)內(nèi)人士看來,這不僅為電子廢棄物的回收提供了正規(guī)渠道,而且為電商企業(yè)也提供了商機(jī)。
業(yè)內(nèi)人士看來,百度回收站其實(shí)就是基于手機(jī)百度龐大的用戶群,連接用戶和正規(guī)回收廠商,利用百度大數(shù)據(jù)技術(shù),對行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。對行業(yè)來說,百度回收站將有助于傳統(tǒng)行業(yè)建立動態(tài)物流體系,實(shí)現(xiàn)電子產(chǎn)品全生命周期管理,完善綠色回收產(chǎn)業(yè)鏈,從而減少非正規(guī)渠道造成的職業(yè)危害、環(huán)境危害。
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